Estée Lauder Companies Inc. – это история о том, как почти сто лет назад молоденькая американка Эсте «состряпала» у себя в духовке крем для лица по рецепту дяди-химика. И о том, как через много лет ее имя прогремело на весь мир, произносимое миллионами верных поклонников, восхищенных коллег и покоренных конкурентов. Estée Lauder – это имя женщины, ставшее именем эпохи.

Эсте родилась в 1908 году. В девять лет собственноручно создала свой первый крем. В 1933 году провела вместе с мужем свою первую «рекламную акцию», поместив объявление о продаже косметики в телефонном справочнике Нью-Йорка.

Даже после официальной регистрации бизнеса Лаудеры продолжали создавать косметику вручную. Кремы, изготовленные в печи выкупленного ресторана, супруги распространяли через крупные универсамы. А дальше – Эсте делала шаг за шагом в направлении своего колоссального успеха.

На одном званом обеде она подарила гостям несколько комплектов своей продукции. В этот же день у прилавков Estée Lauder начался ажиотаж. Залогом ее успеха всегда была непрекращающаяся связь с потребителем. Часами простаивая в магазинах, Эсте старалась уделять личное внимание каждому покупателю, консультировала клиентов, демонстрировала продукт. Бесплатные пробники и подарки покупателям – привычные сегодня рекламные ходы – изобретение предприимчивой Эсте. В то время конкуренты лишь посмеивались над ней, ожидая, когда же семья Лаудер разорится от своей безрассудной «щедрости». Но получилось наоборот – из уст в уста распространялась слава о продукте Estée Lauder, а скептически настроенные конкуренты вскоре были поглощены набравшей обороты компанией. На протяжении своей истории Estée Lauder поглотила множество знаменитых марок: M·A·C, Aveda, Darphin и др.

К концу 50-х годов Estée Lauder – третьи по популярности вслед за Helena Rubinstein и Elizabeth Arden.

Покупка известных брендов и создание собственных лабораторий – строя бизнес по этим направлениям, компания укрепляла позиции на рынке и обеспечила непрерывный рост продаж с 1953 года до наших дней!.. Знала ли та девочка с самодельным кремом, что когда-нибудь войдет в десятку самых успешных бизнес-леди мира?!

Сегодня Estee Lauder – это корпорация из 18 брендов: Aramis, Clinique, Origins, Tommy Hilfiger, Donna Karan и другие компании, работающие по всем возможным направлениям парфюмерно-косметического бизнеса.

В 1995 году Эсте Лаудер отошла от дел, во главе компании встали ее сыновья. Огромная корпорация с многомиллионными доходами не разрушила философию семейности Estée Lauder. Эпоха Эсте уверенно стремится в будущее.